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cskefu · Nov 7, 2023 · 5107d3c · 5107d3c
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diff --git a/docusaurus.config.js b/docusaurus.config.js
@@ -118,8 +118,12 @@ const config = {
           ],
         },
         {
-          title: 'More',
+          title: '更多',
           items: [
+            {
+              label: '定制开发教程',
+              to: 'https://docs.cskefu.com/docs/osc/training',
+            },
             {
               label: '工单列表',
               to: 'https://gitee.com/cskefu/cskefu/issues',

diff --git a/versioned_docs/version-v8/accounting.md b/versioned_docs/version-v8/accounting.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 6
 
 # 账号和权限
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 系统管理员
 
 在春松客服里，系统管理员是具备管理所辖组织内坐席、权限、角色、联系人和坐席监控等资源的管理员，系统管理员分为两种类型：**超级管理员**和**普通管理员**，普通管理员也简称“管理员”。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/crm.md b/versioned_docs/version-v8/crm.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 7
 
 # 客户关系管理
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 新建客户
 
 _左侧菜单_ -> _全部客户_ -> _新建客户_

diff --git a/versioned_docs/version-v8/deploy.md b/versioned_docs/version-v8/deploy.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 2
 
 # 应用部署
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 春松客服适应各种部署方式，本文使用 Docker 和 Docker compose 的方式，适合体验、开发、测试和上线春松客服，此种方式简单快捷。
 
 重要提示：部署应用后，必须按照《系统初始化》[^initdoc]文档进行系统初始化，再使用，不做初始化，会造成坐席无法分配等问题。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/faq.md b/versioned_docs/version-v8/faq.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 13
 
 # FAQ
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 以下总结[春松客服](index.html)的大家关心的常问问题，是基于企业客户/开发者的咨询整理而来。
 
 ## 问答列表

diff --git a/versioned_docs/version-v8/index.md b/versioned_docs/version-v8/index.md
@@ -6,6 +6,10 @@ sidebar_position: 1
 
 [https://www.cskefu.com](https://www.cskefu.com)
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 春松客服是拥有坐席管理、渠道管理、机器人客服、数据分析、CRM 等功能于一身的新一代客服系统。将智能机器人与人工客服完美融合，同时整合了多种渠道，结合 CRM 系统，为客户打标签，建立客户的人群画像等，帮助企业向客户提供更加专业客服服务。
 
 目前，春松客服发行的稳定版本为 v8.x。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/initialization.md b/versioned_docs/version-v8/initialization.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 3
 
 # 系统初始化
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 完成[部署春松客服实例](/products/cskefu/deploy.html)后，还需要针对企业的组织架构和客服坐席进行配置才能使用。**请认真阅读本页内的内容，尤其是【常见问题】一节。** 这样可以节约您的宝贵时间！
 
 默认的账号 `admin` 是超级管理员，该账号做了特殊处理：可以使用坐席工作台，但是不具备接待访客会话的能力。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/monitoring.md b/versioned_docs/version-v8/monitoring.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 8
 
 # 坐席监控
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 查看历史会话
 
 _左侧菜单_ -> _会话历史_ -> _历史会话_

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/engineering.md b/versioned_docs/version-v8/osc/engineering.md
@@ -4,9 +4,9 @@ sidebar_position: 4
 
 # 开发环境搭建
 
-本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+## 视频教程
 
-本文档针对春松客服 v8 版本，该版本对应的代码参考[链接](#克隆项目)。
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
 
 ## 依赖
 

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/ide_eclipse.md b/versioned_docs/version-v8/osc/ide_eclipse.md
@@ -6,6 +6,10 @@ sidebar_position: 5
 
 << 回到[上一步：开发环境搭建](./engineering.md#初始化系统) <!-- markup:skip-line -->
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 安装和下载 Eclipse
 
 ### 下载安装包

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/ide_intelij_idea.md b/versioned_docs/version-v8/osc/ide_intelij_idea.md
@@ -6,10 +6,15 @@ sidebar_position: 5
 
 << 回到[上一步](./engineering.md#初始化系统) <!-- markup:skip-line -->
 
-春松客服团队使用 [IntelliJ IDEA](https://www.jetbrains.com/idea/) 作为集成开发环境，它因为更加智能而大幅提升了开发者的工作效率，我们也强烈推荐 Java 开发者使用这个工具。本文使用`IntelliJ IDEA`介绍搭建过程。
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 
 ## 生成项目描述文件
 
+春松客服团队使用 [IntelliJ IDEA](https://www.jetbrains.com/idea/) 作为集成开发环境，它因为更加智能而大幅提升了开发者的工作效率，我们也强烈推荐 Java 开发者使用这个工具。本文使用`IntelliJ IDEA`介绍搭建过程。
+
 在命令行终端，执行：
 
 ```bash

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/index.md b/versioned_docs/version-v8/osc/index.md
@@ -33,11 +33,10 @@ sidebar_position: 5
 
 在项目地址中，有详细的入门说明，如果使用遇到问题，第一时间[阅读文档](/products/cskefu/index.html)，第二时间搜索[历史 Issues](https://github.com/chatopera/cskefu/issues)，如果无法解决，加入社区提问。
 
-## 邮件列表
+## 视频教程
 
-春松客服邮件列表通过邮件服务沟通，跟踪最新的开发动态：
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
 
-[https://lists.cskefu.com/cgi-bin/mailman/listinfo/dev](https://lists.cskefu.com/cgi-bin/mailman/listinfo/dev)
 
 ## 博客专栏
 

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/maintainence.md b/versioned_docs/version-v8/osc/maintainence.md
@@ -4,7 +4,12 @@ sidebar_position: 5
 
 # 系统维护
 
-以下文档基于[《春松客服私有部署》](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/deploy.html)文档部署的案例，进行运维管理。
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
+
+以下文档基于[《春松客服私有部署》](https://docs.cskefu.com/docs/deploy/)文档部署的案例，进行运维管理。
 
 假设春松客服部署目录为：_ROOT_PATH/cskefu.osc_。以下脚本假设部署服务器为 Linux 或包含 Bash 环境的 Windows 服务器，使用 Bash Shell 运行脚本。
 

diff --git a/versioned_docs/version-v8/osc/restapi.md b/versioned_docs/version-v8/osc/restapi.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 6
 
 # REST APIs
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 春松客服目前具备 30 余个 RESTful API 接口，包括联系人管理，授权，获得访客会话列表等，方便企业/开发者从不同系统中集成春松客服。
 
 ## 安装 Postman

diff --git a/versioned_docs/version-v8/reports.md b/versioned_docs/version-v8/reports.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 10
 
 # 会话历史
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 会话历史作为客服主管的运营工具，主要展示客服业务的数据和报表，同时也有一些数据是实时的，或通过时间选择器自定义时间段，形成数据分析和汇总。在[角色](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/accounting.html)中，可以配置权限，指定登录用户的访问【会话历史】的权限。
 
 ## 历史会话

diff --git a/versioned_docs/version-v8/usage.md b/versioned_docs/version-v8/usage.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 11
 
 # 访问统计
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 页面统计是针对坐席控制台的 Web 页面的使用情况进行统计，按照页面打开次数、登录地址和入口页面等内容进行计数。目前只支持接入[百度统计](https://tongji.baidu.com/)，请注册百度统计帐号【百度统计-站长版】使用。
 
 ## 获得百度统计 Key

diff --git a/versioned_docs/version-v8/work-chatbot/index.md b/versioned_docs/version-v8/work-chatbot/index.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 9
 
 # 机器人客服
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 痛点
 
 企业需要快速回复客服问题，当前市场上，存在很多厂商能提供全渠道智能客服系统，相对来说，渠道对接已经非常成熟，集成起来容易。在机器人客服上，用户体验参差不齐。在 Chatopera，我们主要关注智能机器人，追求最好的机器人客服体验：快速实现符合业务需求的聊天机器人，效果稳定。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/work-chatbot/install.md b/versioned_docs/version-v8/work-chatbot/install.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 1
 
 # 安装配置
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 ## 机器人客服
 
 只有**超级管理员**可以在【系统设置】中配置机器人客服，超级管理员权限介绍参考[账号与权限](/products/cskefu/accounting.html)。

diff --git a/versioned_docs/version-v8/work.md b/versioned_docs/version-v8/work.md
@@ -4,6 +4,10 @@ sidebar_position: 6
 
 # 坐席工作台
 
+## 视频教程
+
+本文介绍如何完成春松客服开发环境的搭建，**面向企业/开发者提供关于春松客服二次开发的相关知识，从入门到掌握全部开发技能请学习[《春松客服大讲堂》](https://docs.cskefu.com/docs/osc/training)**。
+
 坐席工作台，是坐席人员服务访客的主要工具，在左侧导航菜单可进入坐席工作台页面。进入坐席工作台后，客服人员可查看服务中、排队的访客，和访客交谈等。
 
 ## 客服工作状态