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betagouv · Sep 14, 2017 · df33edc · df33edc
1 parent 6025895
commit df33edc
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diff --git a/docs/mail_deja_inscrit.txt b/docs/mail_deja_inscrit.txt
@@ -0,0 +1,7 @@
+Bonjour,
+
+Vous avez demandé d'inscrire votre collège au service bourse.beta.gouv.fr, cependant vous êtes déjà inscrit. Avez-vous fait cette demande par oubli ou perte du mot de passe ?
+
+Cordialement,
+Florian Delezenne
+Équipe bourse.beta.gouv.fr
diff --git a/docs/mail_siecle.txt b/docs/mail_siecle.txt
@@ -0,0 +1,10 @@
+Bonjour,
+
+Nous n'avons malheureusement pas encore réussi à développer un système de saisie automatique dans SIECLE. Pour le moment nous facilitons cette re-saisie en vous imprimant un document "Aide SIECLE" que vous pouvez trouver ici: https://bourse.beta.gouv.fr/college/7200612c/telechargements (Onglet téléchargement).
+
+Cette fiche reprend les différents champs pour une recopie facilitée.
+Vous pouvez trouver plus d'informations ici: https://github.com/sgmap/bourses/wiki/faq#comment-g%C3%A9rer-ma-campagne-sur-siecle-
+
+Cordialement,
+Florian Delezenne
+Équipe bourse.beta.gouv.fr