智能问答与对话系统研究与应用 小智平台初步技术架构 对话系统分类 问答型 结构性文档 * 数据库、知识库 非结构性文档 * 信息抽取/信息检索 对话型 闲聊型 任务型:领域分类/用户意图/槽位 对话系统核心模块 自然语言理解模块 —— Natural Language Understanding (NLU) 对话管理模块 —— Dialog Management (DM) 自然语言生成模块 —— Natural Language Generation (NLG) Updated on April 20, 2019