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關於情緒管理

曾經有人跟我講:你EQ蠻高的。
我並不知道自己的EQ有多少,怎樣算高?跟甚麼比較?EQ是不是有科學?
自我意識(self awareness)跟觀點分析之後再寫。先假設真的有EQ,然後回答這個問題。

EQ是甚麼?

人都會有情緒,沒有情緒的人是殘缺的。當有一股很強的負面情緒的時候,你會怎麼做?為甚麼會這麼做?
我自己的理解,情緒跟慾望一樣,是人類原始動力的其中一種,正面跟負面都一樣。有動力,就會產生行為。
正面情緒暫時不討論,因為除了樂極生悲,正面情緒對於一個人的健康,沒甚麼負面效果。
負面情緒,就要去多了解。

EQ,有兩個面向,一面是對外,也就是你影響其他人,另一面是對內,也就是對你本身的影響。
其實我自己認為,的對內的EQ蠻差的,幾乎不了解自己的負面情緒,為何出現,又是那一種情緒。
對外的負面情緒,常見的憤怒、悲傷、責怪、不安等,比較有體會。

情緒跟行為

例如憤怒的時候,比較常見的是破壞行為,例如摔東西、拍桌子等。
我去思考這些行為,應該是人類原始的反應,是要去攻擊讓你憤怒的來源,從而化解心中的情緒。
但這個方式,在現代的社會,會產生幾個問題:

  1. 傷害別人,會有責任跟後果要承擔
  2. 有時候是誤會,或者你直覺攻擊的人,並不是真正你的憤怒的來源
  3. 你的攻擊,根本無助整個情況,也就是無法化解情緒

要在你的心中建立一個處理SOP,人類的大腦其實是可設定的,設定好一條路徑,走多了就會打通 在負面情緒出現,你想作出行動的時候,問自己三個問題

  1. 我現在處於甚麼情況&是甚麼情緒?
  2. 我想執行的行動,其目的是甚麼?
  3. 行動帶來的必然結果,有那些? 是我想要的嗎? 確定了這些答案之後,有兩條路
    A. 就做吧 B. 有沒有其他更好的替代方式

思考練習

在腦中演練一下,這是訓練大腦SOP的其中一種方法。
例如:在工作的時候,電腦有問題讓你非常惱火,好想把電腦從窗戶飛出去。

  1. 現在是甚麼情況&是甚麼情緒
    電腦有問題,好煩燥
  2. 想怎樣行動? 目的為何
    把它丟到窗外。目的...發洩情緒
  3. 必然結果? 我想要嗎?
    電腦壞掉,去收拾,再買新的,工作還是要繼續做

接下來的分歧點,才是最重要的。
若這結果是你想要的結果, A. 把它飛出去吧
但如果這不是你想要的,你想要的是化解情緒,而且把工作做好,你就該選 B. 找替代方案

關於大腦構造

男生的大腦,跟女生的大腦構造有根本上的不同。這個之後再探討。
男生因為要打獵的原始需要,被訓練成解決問題為主導。
女生因為長時間要在群體中生存,被訓練成溝通互動為主導。
雖然如此,並不是女生就不能學會解決問題,而男生就不能學溝通。

後記

有一件事是決定的,EQ並非與生俱來,多練習吧。
P.S. 拒絕學習,放任自己,做一個任性而為,而不去追求更好的自己的人,也是一種生活方式。但通常會被社會淘汱,這是現實。