Support policy

Jump to bottom

bogachenko edited this page Jan 4, 2021 · 61 revisions

Article in english language

Support policy

I have no prejudices, I will support all users as far as possible, but please, when making a report, adhere to the language standard, only Russian or English. I speak only these languages and I do not want to resort to an online translator to answer you. Please respect others.

Report

Below are some tips that will help you when making a report or avoid it.

If the page is missing something that was previously there, make sure that the problem occurred because of the Fuck Fuckadblock filter before creating the report. You should understand that the phrase "Disable an adblocker/antivirus/firewall and refresh the page" should be perceived by you as "take off your pants and stand in the doggie position", never disable them, at least on the main computer. It is better to use a virtual machine for testing, if this is not possible, then disable only the Fuck Fuckadblock subscription, while leaving the other subscriptions, and if the problem is really there, run to make a report. If the problem is not in the Fuck Fuckadblock, but in some other subscription, then please disable your filters in order. Did you disable one filter, checked, the problem is not in it? Please enable it and go to another filter, etc. If you find a problem, write about it to its developers, not me.

Pop-ups with advertisements, they are all solvable, except for:

Annoying notifications/alerts in browsers. They are not related to advertising, but judging by the reaction of users, they are no less concerned. You can read more information here.
Independent (without your direct actions) opening sites with advertising. In this case, this behavior means that your computer is infected with a virus. My list in this case will not help you much, the only thing I can advise you is to check your computer for viruses (I recommend, AdwCleaner, Malwarebytes, ESET NOD32 or Dr. Web, install one of them). Please also pay attention to the plugins and extensions in your browser, you may find unknown add-ons, they may be advertising.

Before sending a report

Check links using antivirus software and if you find potentially dangerous content on the page, indicate this in the report.

Look maybe your issue is already solved.
Other help:
- Check if you only have one adblocker enabled.
- Check if you are subscribed to the Fuck Fuckadblock.
- Check if the Fuck Fuckadblock list is enabled.
- Try updating or re-subscribing to the Fuck Fuckadblock list.
- Disable all extensions except your an adblocker.
- Check if your JavaScript is enabled, test it.
- Try this list in a different browser.

Unsupported sites

Some sites I can't add.

Read a detailed article on unsupported sites.

Known issues

Breaks social and media block lists, for example Fanboy's Social Blocking List, AdGuard Social Media filter.
Breaks GDPR window blocking lists and cookie-banners, for example I don't care about cookies, EasyList Cookie List.
Leaves blank spaces from blocked advertising.
Leaves unblockable ads.

To avoid problems with the Fuck Fuckadblock

Unsubscribe from the Fuck Fuckadblock.
Find the best solution to your problems with anti-adblock/pop-up windows on https://adblockplus.org/en/subscriptions/, https://github.com/, https://gitlab.com/ or https://filterlists.com/, for example.

or

Open the request logger and manually block a domain with ads, most often from Google, for a specific domain.
Use the eyedropper to block empty space from ads, cookie-banners, GDPR windows and social media networks.

Unsupported and semi-supported products

Adblock и Adblock Plus

These extensions have functional limitations. Most of the scriptlets that I use in this sheet are not provided for in the extensions in question, they will only appear there when the authors of these extensions write them, and until then, the Fuck Fuckadblock list is not supported for Adblock and Adblock Plus.

iOS и macOS

Based on the fact that Apple operating systems are all castrated, and taking into account the constant reduction of user APIs and the refusal to add them, which will be necessary to block ads, full functionality on these operating systems is not guaranteed. At the moment, ad blocking in iOS and macOS is carried out at the most primitive level. Only simple ads are removed, and complex modifiers in ad blocking programs are not provided for these operating systems. You can track the addition of the Blocking API here, you will need BlockingResponse and Blocking requests.

AdGuard Content Blocker

This application does not and will not have scriptlets support, which means that Fuck Fuckadblock cannot work there.

VPN programs and Adguard

It is not recommended to use Virtual Private Network (VPN) programs with AdGuard for Windows/Android/Mac. Using such a bundle is usually not a good idea, because the VPN application makes requests encrypted, which means that the content is not filtered, which makes my list and other people's lists (for example, Easylist) useless. If you still want to use such a bundle, then install the AdGuard AdBlocker extension in your browser (in normal mode without VPN, I recommend to pause AdGuard AdBlocker so that there are no conflicts with AdGuard for Windows/Android/Mac, but when you plan to use VPN, enable AdGuard AdBlocker).

Blocking by DNS and Adguard

Some domains can be blocked at the DNS level (which on some sites do not need to be blocked), in which case they will not get into AdGuard for Windows/Mac/Android. I recommend using the bundle from the AdGuard and AdGuard extensions for Windows/Mac/Android when you use DNS blocking.

Статья на русском языке

Политика поддержки

У меня нет предубеждений, я буду поддерживать всех пользователей, насколько это возможно, но, пожалуйста, при составлении отчета придерживайтесь стандарта языка, только русский или английский. Я говорю только на этих языках, и я не хочу прибегать к онлайн-переводчику, чтобы ответить вам. Пожалуйста, уважайте других.

Репорт

Ниже приведены некоторые советы, которые помогут вам при составлении отчета или избежать этого.

Если на странице отсутствует что-то, что было там ранее, то перед созданием отчета убедитесь, что проблема возникла именно из-за фильтра Fuck Fuckadblock. Вы должны понимать, что фраза "Отключите блокировщик рекламы/антивирус/файрвол и обновите страницу" должна восприниматься вами как "снимите штаны и встаньте в позу раком", никогда не отключайте их, по крайней мере на основном компьютере. Для тестирования лучше использовать виртуальную машину, если такой возможности не представляется, то отключите только подписку Fuck Fuckadblock, оставив при этом остальные подписки и если проблема действительно в ней, бегите делать отчет. Если проблема не в Fuck Fuckadblock, а в какой-то другой подписке, то, пожалуйста, отключите свои фильтры по порядку. Вы отключили один фильтр, проверили, проблема не в этом? Пожалуйста, включите его и перейдите к другому фильтру и т.д.. Если вы обнаружите проблему, напишите об этом ее разработчикам, не мне.

Всплывающие окнах с рекламой, все они решаемы, за исключением:

Раздражающих уведомлений/предупреждений в браузерах. Они не имеют отношения к рекламе, но, судя по реакции пользователей, их это волнует не меньше. Более подробную информацию вы можете прочитать здесь.
Самопроизвольное (без ваших прямых действий) открытие сайтов с рекламой. В этом случае такое поведение означает, что ваш компьютер заражен вирусом. Мой список в данном случае вам не сильно поможет, единственное, что я могу вам посоветовать, это проверить компьютер на вирусы (рекомендую, AdwCleaner, Malwarebytes, ESET NOD32 или Dr.Web, установите один из них). Пожалуйста, также обратите внимание на плагины и расширения в вашем браузере, вы можете найти неизвестные дополнения, они могут быть рекламными.

Перед отправкой репорта

Проверьте ссылки с помощью антивирусного программного обеспечения и, если вы обнаружите потенциально опасный контент на странице, укажите это в репорте.

Посмотрите может быть, ваша проблема уже решена.
Другая помощь:
- Проверьте, включен ли у вас только один блокировщик рекламы.
- Проверьте, подписаны ли вы на Fuck Fuckadblock.
- Проверьте, включен ли список Fuck Fuckadblock.
- Попробуйте обновить или повторно подписаться на список Fuck Fuckadblock.
- Отключите все расширения, кроме вашего блокировщика рекламы.
- Проверьте, включен ли ваш JavaScript, протестируйте это.
- Попробуйте этот список в другим браузером.

Неподдерживаемые сайты

Некоторые сайты я не могу добавить.

Прочтите подробную статью об неподдерживаемых сайтах.

Известные проблемы

Ломает списки блокировки социальных и медиа сетей, например Fanboy's Social Blocking List, AdGuard Social Media filter.
Ломает списки блокировки GDPR окон и cookie-баннеров, например I don't care about cookies, EasyList Cookie List.
Оставляет пустые места от заблокированной рекламы.
Оставляет не заблокированную рекламу.

Чтобы избежать проблем с Fuck Fuckadblock

Отпишитесь от Fuck Fuckadblock.
Найдите лучшее решение ваших проблем с антиадблоком/всплывающими окнами на https://adblockplus.org/ru/subscriptions/, https://github.com/, https://gitlab.com/ или https://filterlists.com/, например.

или

Откройте журнал запросов и вручную заблокируйте домен с рекламой, чаще всего от Google, для определенного домена.
Используйте пипетку, чтобы блокировать пустое пространство от рекламы, cookie-баннеров, окон GDPR и социальных сетей.

Неподдерживаемые и полу-поддерживаемые продукты

Adblock и Adblock Plus

Эти расширения имеет функциональные ограничения. Большинство скриптлетов которые я использую в этом листе, не предусмотренны в расширениях о которых идет речь, они появятся там, только тогда когда авторы этих расширений их напишут, а до тех пох список Fuck Fuckadblock не поддерживается для Adblock и Adblock Plus.

iOS и macOS

Исходя из того, что операционные системы Apple все кастрированы, а если еще учесть постоянные урезания пользовательских API-интерфейсов и отказ от их добавления, которые будут необходимы для блокировки рекламы, полная функциональность на этих операционных системах не гарантируется. На данный момент блокировка рекламы в iOS и macOS осуществляется на самом примитивном уровне. Удаляются, только простые объявления, а сложные модификаторы в программах блокировки рекламы не предусмотрены для этих операционных систем. Вы можете отследить добавление Blocking API здесь, вам потребуются BlockingResponse и Blocking requests.

AdGuard Content Blocker

Это приложение не имеет и не будет иметь поддержки скриптлетов, а это значит, что Fuck Fuckadblock не может там работать.

VPN программы и Adguard

Не рекомендуется использовать программы Virtual Private Network (VPN) с AdGuard для Windows/Android/Mac. Использование такой связки обычно не является хорошей идеей, потому что приложение VPN делает запросы зашифроваными, а это означает, что контент не фильтруется, что делает мой список и списки других людей (например, Easylist) бесполезными. Если вы все еще хотите использовать такую связку, то установите расширение AdGuard Антибаннер в свой браузер (в обычном режиме без VPN, я рекомендую, поставить AdGuard Антибаннер на паузу, чтобы не было конфликтов с AdGuard для Windows/Android/Mac, но когда планируете использовать VPN, включайте AdGuard Антибаннер).

Блокировка по DNS и Adguard

Некоторые домены могут быть заблокированы на уровне DNS (которые на некоторых сайтах блокировать не нужно), и в этом случае он не попадет в AdGuard для Windows/Mac/Android. Я рекомендую использовать связку из расширения AdGuard и AdGuard для Windows/Mac/Android, когда вы используете блокировку по DNS.

Fuck Fuckadblock — Don't fuck my ad blocker!